Actualmente más de mil 500 millones de personas han tenido contacto con Inteligencia Artificial, principalmente en atención al cliente en cuanto a dudas, quejas y solicitudes.
Para el año 2020 se estima que el 80% de las empresas estén utilizando Chat Bots para la atención a clientes, dado que en la actualidad sólo alrededor del 40% usa esta tecnología para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente a través de vía telefónica, email, mensaje de texto o WhatsApp.
Nuestro sistema de Chat Bots está diseñado para ser viable en costo, disponibilidad y horario, lo que se traduce en una atención de calidad para el usuario. Cabe señalar que este sistema atiende y soluciona problemas o consultas que habitualmente tienen los usuarios, sin embargo, en el caso de que el problema o consulta se saliera de control, será atendida por un asesor.
En Digital Connect apostamos por el progreso, es por eso, que te ofrecemos el mejor servicio con personal altamente calificado y la tecnología más sofisticada.