Call Centers en México de Digital Connect es el aliado que requieres para ser tu centro de atención telefónica y quienes tengan contacto con tus clientes para hacer crecer tu negocio y tener éxito. Contamos con un área donde ejecutivos o agentes especializados en call centers atienden y realizan llamadas de y para clientes, compañías asociadas y socios comerciales, afianzando tus lazos con ellos y dando prosperidad a tu empresa, así como excelencia e innovación.

Nuestra ubicación central y estratégica en la Ciudad de México en la zona centro nos hace parte de tus mejores opciones en el mercado para realizar las diligencias de tu corporación, ya sea por medio del teléfono, fax, correo electrónico, chat, mensajes de texto, chat boots o publicidad.

Contamos con una amplia galería de medios para comunicarnos con tus clientes, agentes altamente capacitados y de confianza para atraer nuevos usuarios y concretar lazos comerciales, todos disponibles para ti desde el momento en que nos elijas como parte de centro de apoyo en centro de llamadas.

En Call Centers en México en Digital connect somos un centro de contacto en México donde ofrecemos servicios con atención específica, personalizada y especializada al cliente.

Gracias a nuestra atención de calidad, innovación y soporte tecnológico podemos maximizar la experiencia e interacción del usuario brindando la mejor calidad y excelencia.

En Digital connect logramos hacer que los valores y compromisos de tu empresa se vean proyectados a tus clientes, obteniendo con ello que los futuros clientes y usuarios constantes se sientan en una zona segura y de confianza. Toda la logística con la que desempeñamos nuestro trabajo se centra únicamente en ofrecerte a ti y a tus clientes un servicio profesional y que rompa con los márgenes de tus exigencias.

¡Digital connect, el Call Centers en México que necesitas para hacer crecer tu empresa!

Nuestros Principales Servicios

Atención a Clientes

Especialización y multicanalidad de nuestras plataformas permiten personalizar y optimizar al máximo cada interacción de los clientes, tanto en B2B como B2C, convirtiéndolo en una herramienta de fidelización y retención..

Back Office

Soluciones integrales para optimizar procesos de apoyo al negocio. Partiendo de un ejercicio de consultoría, con base en desarrollos tecnológicos propios, mejoramos y automatizamos operaciones rutinarias y repetitivas.

Cobranza

Prestamos servicios de gestión de cobro para las empresas más representativas de sectores como el bancario financiero, telecomunicaciones, utilities, seguros y servicios, entre otros.

Marketing Digital 360

Adaptamos las nuevas formas de relacionarse de los consumidores en el mercado actual utilizando su experiencia con el fin de ofrecer soluciones innovadoras que integran diversos canales de atención en un mismo CRM para la gestión de las necesidades de los usuarios en las Redes Sociales.

Soluciones BPO

Incrementar la eficiencia y la productividad de los procesos de negocio de los clientes, proporcionando como valor añadido la flexibilidad para una mayor y más rápida adaptación a los cambios en el mercado.

Fieldmarketing

FieldMarketing y Marketing, dedicada a la externalización de servicios de marketing, ventas en los distintos canales existentes, gestión de punto de venta, atención remota y presencial.

Fábrica de Software

Desarrollo de herramientas tecnológicas en base a sus necesidades, con entornos fáciles de utilizar. Para potenciar su negocio y facilitar sus tareas laborales.

CiberSeguridad

Soluciones especializadas en la seguridad tecnológica de su negocio.

Nuestras Certificaciones

Certificaciones de Nuestro Personal Clave

hombre1

"Excelente servicio, debo destacar la dedicación por parte de
su servicio al cliente."

Javier Lopez
caramodelo

“Me atendieron de forma inmediata con rapidez y compromiso durante todo el proyecto”.

Claudia Martinez
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“Me ofrecieron soporte todo el tiempo que lo necesite, debo destacar
su calidad e iniciativa hacia el cliente”.

Rodrigo Arriaga
mujer3

“Muy buen servicio al cliente, te dan más de lo que esperas y siempre están
atentos a todas tus necesidades”.

Marlana Rodriguez

¿Deseas que te contactemos?

Si estas interesado en nuestros servicios solamente utiliza el formulario de contacto y a la brevedad uno de nuestros asesores te contactara.

@ 2019 Digital Connect Todos los derechos reservados.

Aviso de privacidad

1.- El consumo máximo es de 600 minutos mensuales entre “N” llamadas totales. En caso de exceder 600 minutos, cada minuto tiene un costo adicional de $2.18

2.- La ventana de atención al cliente es horarios de oficina entre 9:00 y 18:00 de Lunes a Viernes

3.- El 100% de las llamadas son grabadas en formato MP3

4.- Grabación de IVR. La grabación se realiza en estudio profesional, con audio de fondo. Puede ser con voz femenina o masculina, máximo de 1 minuto

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